Najczęściej zadawane pytania

W pierwszej kolejności wybierz produkt z naszej oferty oraz jego parametry:

• Rozmiar
• Kolor
• Rodzaj tkaniny
• Numer tkaniny
• Ilość zamawianych sztuk

Następnie kliknij „Do koszyka”. Podaj swój adres, metodę dostawy i płatności, a następnie wyślij zamówienie. Złożone zamówienie potwierdzimy e-mailem. Więcej informacji: Jak dokonać zakupu.

Możesz wybrać spośród trzech metod płatności:

• Płatność przy odbiorze
• Przelew online
• Zakup na raty

Możesz skorzystać z Alior Bank Raty Online oraz mBank mRaty – wszystko załatwiasz online, bez wychodzenia z domu.

Dla stałych klientów możliwe są rabaty indywidualne lub kody rabatowe. Skontaktuj się z nami: 604 947 263.

Nie oferujemy zmiany wymiarów – dostępne są tylko standardowe rozmiary widoczne na stronie sklepu.

Zadzwoń pod 604 947 263 lub napisz na [email protected].

Dostawa jest darmowa na terenie całej Polski – niezależnie od wartości zamówienia.

Czas realizacji to zazwyczaj 5–15 dni roboczych, w zależności od produktu.

Skontaktuj się z nami telefonicznie: 604 947 263.

Kurier nie ma obowiązku wnosić mebli – zalecamy organizację dodatkowej osoby do pomocy przy wniesieniu.

Sprawdź opakowanie. W przypadku uszkodzeń sporządź protokół szkody z kurierem i zrób zdjęcia.

Nasze produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją od daty zakupu.

Wyślij e-mail na [email protected] z numerem zamówienia i powodem anulacji.

Wyślij wiadomość na [email protected] i załącz protokół oraz zdjęcia.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Informujemy o decyzji i dalszych krokach.

Skontaktuj się z nami telefonicznie: 604 947 263 lub mailowo: [email protected].

Możesz też sprawdzić dodatkowe pytania na stronie: FAQ online.